Enterprise Voice in Microsoft Teams

Training

Enterprise Voice in Microsoft Teams

Sie stehen vor der Herausforderung Ihre bestehende Telefonie Lösung durch eine moderne Kommunikations- und Kollaborationslösung ablösen zu wollen? Vielleicht telefonieren Sie auch schon über Skype for Business bzw. setzen bereits Teams in Ihren Projekten ein und würden nun gerne darüber auch direkt mit Ihrem Geschäftspartner und Kollegen telefonieren Die Ausrichtung von Microsoft Teams als Zusammenarbeitsplattform innerhalb von Office 365 und den darin enthaltenen Telefoniefunktionen ermöglicht uns auch die Unternehmenstelefonie nahtlos in dieses moderne Ökosystem zu integrieren. Unsere langjährigen UC-Experten zeigen Ihnen in diesem 2 tätigen Training alle wichtigen Aspekte für eine erfolgreiche Einführung von Microsoft Teams als Telefonielösung auf, helfen Ihnen geeignete Migrationswege kennenzulernen und mögliche Stolpersteine im Vorfeld zu beleuchten und aus dem Weg zu räumen.

Meet the Team

Ralf Mania

Ralf Mania

Senior Consultant
Unified Communications, Microsoft Teams, Skype for Business

Ralf Mania ist spezialisiert auf Design, Architektur, Migration und Betrieb von Microsoft-Infrastrukturlösungen im nationalen Großkundenumfeld mit dem Schwerpunkt auf Unified Communications und Voice Lösungen.

Holger Bunkradt

Holger Bunkradt

Senior Consultant
Unified Communications, Microsoft Teams, Skype for Business

Holger Bunkradt ist spezialisiert auf Design, Architektur, Migration und Betrieb von Microsoft-Infrastrukturlösungen im nationalen und internationalen Großkundenumfeld mit dem Schwerpunkt auf Unified Communications und Voice Lösungen.

Enterprise Voice in Microsoft Teams

Melden Sie sich jetzt an

6. / 7. Februar 2020

24. / 25. Juni 2020

Wo
Glück & Kanja Consulting AG
Kaiserstraße 39
63065 Offenbach

Gebühr
1.000,00 € pro Teilnehmer (200,00 € Discount bei laufenden Projekten oder ab zwei Teilnehmern eines Unternehmens)

Zielgruppe
Engineers Voice Platform, UC Experts, UC Engineers, IT Specialists UC

Inhalte

Tag 1

10:00 - 18:00 Uhr

Tag 2

09:00 - 16:00 Uhr

Enterprise Voice in Microsoft Teams

MIP

Überblick

  • Von Skype zu Teams mit dem Fokus auf Enterprise Voice
    • Anforderungen (Skype for Business OnPrem / Online,
      Office 365)
  • Roadmap Microsoft Teams
    • Enterprise Voice Features
    • Funktionen zwischen MS Teams und Skype for Business

Deep Dive

  • Skype Hybrid
  • Skype (Online & On Premise) vs Teams – Architektur & Infrastruktur
  • Migrationswege
    • Inter-Op & Ko-Existenzszenarien
  • Netzwerkplanung
    • Teams Networking
    • Real Time Communications
    • Media Flows

Enterprise Voice

  • Phone System
    • Calling Plans
    • Direct Routing
      • Konfigurationsbeispiel
        (Audiocodes Azure SBC mit SIP-Trunk)
  • Phone Devices
    • Skype for Business (3PIP) vs Teams (nativ)
    • Kompatibilität und Features
  • Telefonie-Szenarien
    • Basis & Advanced
    • Voicemail
    • Analog & Fax
  • Call Queues & Auto Attendants
  • Call Quality
    • Call Quality Dashboard (CQD)
    • Analytics & Repots
  • Troubsleshooting
    • Werkzeuge
    • Methoden

Hands On

Jeder Teilnehmer erstellt während des Trainings einen eigenen Office 365 Tenant in dem er Inhalte aus dem Training selbst ausprobieren und nachvollziehen kann.

Voraussetzungen für Hands-On

Sie bringen einen Windows Notebook (mit lokalen administrativen Rechten) mit, Chrome wird als Browser bevorzugt. Proxy oder VPN muss deaktivierbar sein.

Cloud Telefonie Webcasts

Cloudbasierte Telefonie mit Microsoft Teams

Wir geben Ihnen eine Übersicht über die aktuelle Leistungsfähigkeit von Teams insbesondere im Bereich der Telefonie.

  • Stefan Schönleber, Holger Bunkradt
  • 09/2018

100% Cloud Migration bei Glück & Kanja

Unsere Inhouse IT-Experten berichten über den schrittweisen Weg in eine 100% Cloud Umgebung und welche Lösungen gefunden wurden.

  • Ralf Mania, Karsten Kleinschmidt
  • 02/2018