Enterprise Voice in Microsoft Teams

Überblick
- Von Skype zu Teams mit dem Fokus auf Enterprise Voice
- Anforderungen (Skype for Business OnPrem / Online,
Office 365) - Roadmap Microsoft Teams
- Enterprise Voice Features
- Funktionen zwischen MS Teams und Skype for Business
Deep Dive
- Skype Hybrid
- Skype (Online & On Premise) vs Teams – Architektur & Infrastruktur
- Migrationswege
- Inter-Op & Ko-Existenzszenarien
- Netzwerkplanung
- Teams Networking
- Real Time Communications
- Media Flows
Enterprise Voice
- Phone System
- Calling Plans
- Direct Routing
- Konfigurationsbeispiel
(Audiocodes Azure SBC mit SIP-Trunk) - Phone Devices
- Skype for Business (3PIP) vs Teams (nativ)
- Kompatibilität und Features
- Telefonie-Szenarien
- Basis & Advanced
- Voicemail
- Analog & Fax
- Call Queues & Auto Attendants
- Call Quality
- Call Quality Dashboard (CQD)
- Analytics & Repots
- Troubsleshooting
- Werkzeuge
- Methoden
Hands On
Jeder Teilnehmer erstellt während des Trainings einen eigenen Office 365 Tenant in dem er Inhalte aus dem Training selbst ausprobieren und nachvollziehen kann.