Die IGEFA SE & Co. KG, kurz igefa, ist einer der führenden Fachgroßhändler in Deutschland mit einem breiten Sortiment an Produkten und Dienstleistungen aus den Bereichen Reinigung, Hygiene, Gesundheitswesen, Arbeitsschutz und Gastronomiebedarf. Mit einem flächendeckenden Netzwerk und einem eigenen Fuhrpark garantiert die igefa zuverlässige und schnelle Lieferungen. Das Unternehmen digitalisiert Einkaufsprozesse und verfolgt Nachhaltigkeitsziele entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Ein Schlüsselaspekt dieses Erfolgs ist die umfassende Digitalisierung und Modernisierung der IT-Infrastruktur. Durch den Einsatz moderner Technologien von Microsoft und glueckkanja konnte die igefa ihre Effizienz signifikant steigern und gleichzeitig die Kosten für die IT-Infrastruktur deutlich senken.

Bisher nutzten die rechtlich selbstständigen Unternehmensteile unterschiedliche IT-Strategien und -Systeme, was die IT-Infrastruktur fragmentierte und die unternehmensweite Zusammenarbeit erschwerte.

“Es war unser ständiges Ziel, eine konsistente Betreuung über alle Standorte hinweg sicherzustellen”, erklärt Dandy Bräunlich, Bereichsleitung IT bei der igefa. “Unsere Kundinnen und Kunden bevorzugen es, unabhängig vom Standort einen einheitlichen Ansprechpartner zu haben.”

Unterschiedliche IT-Systeme, darunter mehrere Active Directories und Exchange Server, machten eine Konsolidierung notwendig, um moderne Standards und sichere, effiziente Betriebsabläufe zu garantieren.

“Die Notwendigkeit zur Konsolidierung und Modernisierung war offensichtlich. In der Vergangenheit war es eine Herausforderung, die verschiedenen Unternehmensgruppen davon zu überzeugen”, fügt Bräunlich hinzu. In der entscheidenden Phase der Fusion entdeckte das Unternehmen die innovativen Lösungen von glueckkanja und deren ‚Starbucks Deployment‘-Ansatz.

“Der Einsatz dieser Technologien war ein entscheidender Schritt, um unsere Arbeitsplätze standortübergreifend zu vereinheitlichen”, erklärt Dandy Bräunlich.

Weiterhin implementierte die igefa Windows nach dem glueckkanja-Blueprint anhand eines strategisch geplanten Pilot-Roll-outs. Die kontinuierlichen Updates sorgen dafür, dass das Betriebssystem stets aktuelle Sicherheitspatches und Leistungsverbesserungen erhält. Intune und die cloudbasierte Plattform RealmJoin erleichtern die Verwaltung von Endgeräten und Anwendungen. Das optimiert auch den Onboarding-Prozess für neue Mitarbeitende.

Die Implementierung von Single Sign-On und Multi-Faktor-Authentifizierung mit Microsoft Entra hat die Sicherheit erhöht und das Nutzungserlebnis durch nahtlose und effiziente Interaktionen verbessert.

Teams Voice und Operator Connect erweitern die Kommunikationsstrukturen und werden schrittweise über alle Standorte ausgerollt. Für mehr Akzeptanz gab es umfassende Schulungen und Changemanagement sowie Adoption-Initiativen. SharePoint Online modernisiert das Intranet und stärkt die interne Kommunikation. Das spezielle Microsoft-365-Adoptionsprogramm ‘MOVE IT’ mit dem Claim „Zusammen wachsen“ unterstützt diesen Prozess. Das Programm wurde von PHAT Consulting entwickelt und in enger Zusammenarbeit mit der IGEFA SE & Co. KG sowie glueckkanja erfolgreich implementiert.

Zudem führte die igefa weitere glueckkanja M365 Companions ein, die technische Lücken in einer vollständig cloudbasierten Microsoft-Umgebung schließen. Produkte wie RADIUSaaS und SCEPman ermöglichen eine sichere, serverlose Netzwerkauthentifizierung und KONNEKT ersetzt traditionelle Fileserver effektiv durch SharePoint Online, Teams und OneDrive.

Diese umfassenden Maßnahmen haben sogar die anfänglichen Skeptiker des Projekts überzeugt, die heute zu den stärksten Befürwortenden der Cloud-basierten Lösungen gehören. Sie erfahren eine deutliche Entlastung.

Kurzum: “Der Modern Workplace hat bei der igefa eine zentrale Bedeutung erlangt und transformiert kontinuierlich die Arbeitsweise des Unternehmens. Ziel der IT ist es, mit den Arbeitsplätzen zum einen die heute notwendigen Sicherheitsstandards unabhängig vom Arbeitsort oder -zeitpunkt zu bedienen als auch im Handel einer der modernsten Arbeitsplätze bereitzustellen”, so Dandy Bräunlich.

Die technologische Zukunft bei der igefa haben Dandy Bräunlich und sein Team präzise geplant. Das Unternehmen möchte weitere Systeme in die Azure Cloud integrieren. Mit Unterstützung der glueckkanja Azure Foundation und AVD Foundation sowie dem Cloud Security Operations Center wird die Cloud-Strategie sicherer und skalierbarer.

Volle Ladung Zukunft: Die gemeinsame Reise zwischen der igefa und glueckkanja geht weiter. Das kürzlich gestartete Projektprogramm “SECURE IT - zusammen sicher” fokussiert sich auf Sicherheit in allen Dimensionen.

Über die igefa

Die igefa ist ein führender Handels-, Service- und Logistikpartner in Deutschland. Sie beliefert die Branchen Facility Management, Gesundheitswesen, Industrie, Verkehr, Hotellerie, Gastronomie und Catering sowie öffentliche Einrichtungen und Kommunen. Das Unternehmen bietet eine breite Produktpalette und umfassende Dienstleistungen, darunter Beratung, digitale Services, Schulungen und Nachhaltigkeitsmanagement. Die 2022 entstandene IGEFA SE & Co. KG, aus dem Zusammenschluss von vier Familienunternehmen, ermöglicht gebündelte Lösungen als Branchenführer. Mit 28 Standorten in Deutschland und mehreren Gesellschaften im europäischen Ausland versorgt die igefa ihre Kundinnen und Kunden digital und persönlich.

Was die igefa besonders auszeichnet, ist die Fähigkeit, mit ihren Kundinnen und Kunden zu wachsen. Das Angebot und der Bestellprozess passen sich flexibel an deren Bedürfnisse an und bleiben dabei aus einer Hand. Diese Skalierungsfähigkeit nennt das Unternehmen ‘Single Source Solution’. Ob ein einzelnes erfolgreiches Restaurant oder ein ganzes Franchise-System – die igefa hat die passende Lösung bereits parat.

Mehr zur igefa als führender Handels-, Service- und Logistikpartner für Unternehmen in Deutschland gibt es auf der Website.