Estandarización más allá del estándar

La digitalización presenta a las universidades desafíos cada vez mayores. Especialmente en los últimos cinco años, las demandas de seguridad informática, disponibilidad y eficiencia han aumentado significativamente, particularmente en lo que respecta al aprendizaje móvil. Para preparar a la HSD para estos desafíos, Hennig Mohren, CIO de la Universidad de Ciencias Aplicadas de Düsseldorf, y su equipo tenían una estrategia clara y sencilla: estandarización consistente. En nuestro nuevo caso de estudio, revelamos cómo sentó las bases para una seguridad informática sostenible en la HSD en estrecha colaboración con nosotros.

La enseñanza y el aprendizaje siempre han estado sujetos a un cambio constante. Sin embargo, el ritmo del cambio se ha acelerado notablemente recientemente. Lo que solía tener lugar casi exclusivamente en aulas y oficinas dentro de los muros de la universidad ahora también ocurre fuera de la universidad: en línea, directamente desde las salas de estar de profesores y estudiantes. Esta enseñanza híbrida requiere sistemas de TI que estén disponibles las 24 horas del día y ofrezcan una alta seguridad de la información, ya que el número de ataques ha aumentado notablemente.

SOC dedicado para máxima flexibilidad

Lo que más le convenció fueron nuestras tecnologías de Microsoft implementadas, Defender XDR y Sentinel, así como la estrategia de nuestros servicios gestionados de SOC. A diferencia del SOC estatal, todos los datos permanecen en el tenant de la HSD con nuestra solución, y nuestro equipo de glueckkanja trabaja directamente dentro del entorno existente de la universidad. Este enfoque se integra perfectamente en la arquitectura de seguridad de la universidad, ya que evita la construcción de VPNs en la nube, una práctica que a menudo utilizan las soluciones de seguridad más tradicionales para permitir el acceso externo a través de protocolos de red. Además, para el equipo de TI de la HSD, el soporte proactivo, la asistencia reactiva, la alta disponibilidad de nuestro SOC y el enfoque en la mejora continua fueron ventajas decisivas.

En esta área, nuestro servicio obtuvo una alta puntuación. Los problemas que ocurren con frecuencia pueden abordarse con anticipación mediante un cambio de configuración, evitando que surjan incidentes en primer lugar. Seguro, práctico y, sobre todo, extremadamente conveniente, y el tiempo de respuesta es impresionante. “A veces nos damos cuenta más rápido que las personas afectadas de que algo está sucediendo en sus computadoras”, informa Henning Mohren. Pero esa no es su única razón para estar contento.

Simplicidad: 1. Caos: 0.

El éxito de esta estrategia es evidente. Desde la implementación de nuestros servicios de SOC, la HSD no ha experimentado un ataque exitoso ni una interrupción del sistema, a pesar del aumento general en el número de ciberataques. Además, se ha mejorado la seguridad de los endpoints y la red, y la conciencia de seguridad de todo el equipo de TI ha aumentado notablemente. Ahora todos tienen mucho más claro qué hacer y dónde mirar dos veces.

Buscar está pasado de moda,
¡ser encontrado está de moda!

Uno de estos temas estratégicos es actualmente la preparación para la certificación de protección básica BSI en 2026. La atención completa está en el desarrollo de documentación estandarizada para las auditorías. Además, nuestro CSOC ayudará a implementar más medidas de seguridad en el futuro. Al mismo tiempo, busca equilibrar la libertad de investigación y enseñanza con el importante cumplimiento de TI.

Consejos para una implementación exitosa de SOC

Henning Mohren y Moritz Löbmann tienen tres consejos para ti si estás a punto de implementar un SOC.

Consejo número 1: Desarrolla una estrategia completa de ciberseguridad antes de la implementación. Es esencial reducir la complejidad del fabricante a través de la estandarización dirigida. Las ventajas de este enfoque son claras. Un enfoque estandarizado y enfocado trae eficiencia y seguridad en armonía, permite una integración profunda de varias herramientas de seguridad, un registro unificado a través de un sistema SIEM central y una interfaz central clara.

Consejo número 2: Elige tecnologías confiables que se adapten perfectamente a tu propia infraestructura.

Consejo número 3: Consigue un socio de seguridad que ofrezca tanto medidas proactivas como reactivas. Esta combinación asegura una protección integral y la máxima efectividad en la seguridad informática.

“Si sigues todo esto, no solo ganarás significativamente más seguridad, sino que también crearás la base para un éxito sostenible”, reflexiona Henning Mohren sobre la fructífera colaboración con nosotros. Una colaboración que ha demostrado cómo la estandarización y los servicios especializados de SOC pueden elevar la seguridad informática a un nivel completamente nuevo.

Sobre HSD

La Universidad de Ciencias Aplicadas de Düsseldorf (HSD) es una universidad moderna y orientada a la práctica con alrededor de 10,000 estudiantes. Ofrece una amplia gama de materias en arquitectura, diseño, ingeniería, ciencias sociales y económicas, así como estudios culturales y de medios. Cabe destacar sus estrechos vínculos con el mundo empresarial y su enfoque en la investigación aplicada. El moderno campus en el distrito de Derendorf proporciona un entorno de aprendizaje inspirador con excelentes instalaciones.